Synpunkter och klagomål 

Reklamation

Vi gör allt vi kan för att våra kunder ska vara nöjda. Skulle du ändå vara missnöjd med någon av de tjänster eller produkter som erbjuds av oss eller något av våra koncernbolag, vill vi gärna att du framför dina synpunkter till din rådgivare eller den som hjälpt dig med ditt ärende så vi får en möjlighet att rätta till problemet. Kontakta oss gärna så snart som möjligt. 

Klagomål

Om vi inte lyckas tillmötesgå dina önskemål är du välkommen att kontakta klagomålsansvarig. Klagomålet ska framföras skriftligen. Handläggningen underlättas om du in din dokumentation även bifogar en kopia på anmälningssedel, avräkningsnota, depå-/värderingsrapporter, minnesanteckningar, försäkringshandlingar eller annat som kan förtydliga ärendet.

Klagomålsansvarig
Garantum 
Box 7364
103 90 Stockholm